Cwynion gan Court of Appeal Criminal Division

Sut allaf wneud cwyn am GLlTEM gan ddefnyddio Resolver? Os ydych chi eisiau gwneud cwyn am GLlTEM gan ddefnyddio Resolver, ni all y broses fod yn symlach. Yr oll y mae’n rhaid i chi ei wneud yw ateb ychydig o gwestiynau syml. Yna byddwn yn cynnig ein cyngor cychwynnol ar sut i fynd ymlaen â’r gŵyn. Os ydych yn dymuno parhau gyda’ch cwyn, yna byddwn yn eich helpu i greu neges e-bost i’w hanfon i GLlTEM. Bydd hyn yn manylu ar eich problemau ac yn egluro'n glir sut yr hoffech i’ch cwyn gael ei datrys. Fel arall, gallwch wneud eich cwyn dros y ffôn. Gyda pha faterion all GLlTEM fod o gymorth? Os hoffech wneud cwyn am ymddygiad GLlTEM, gallwch wneud cwyn am: Sut wnaeth staff gweinyddol GLlTEM drin eich achos Y cyfleusterau a gynigiwyd gan GLlTEM A allaf wneud cwyn am ganlyniad fy achos? Na – ni allwch ddefnyddio Resolver i herio penderfyniad barnwrol. Yn yr achos hwn, dylech chi geisio am gyngor cyfreithiol am sut i wneud apêl. Ydy gwneud cwyn am GLlTEM trwy Resolver yn rhad ac am ddim? Ydy. Ni fydd gwneud cwyn trwy Resolver yn costio dim i chi, y defnyddiwr, ond bai am gost unrhyw alwadau ffôn y byddwch yn eu gwneud (am gost galwad ffôn ar y gyfradd genedlaethol). Sut mae Resolver yn cadw cofnodion o fy nghŵyn am GLlTEM? Mae Resolver yn cofnodi holl fanylion eich cwyn am GLlTEM mewn ffeil achos manwl. Rydym hefyd yn cadw cofnod o unrhyw ohebiaeth rydych yn ei hanfon trwy Resolver yn ogystal ag unrhyw alwadau ffôn y byddwch yn eu gwneud gan ddefnyddio ein ap. Hefyd, byddwn yn cadw popeth gyda’i gilydd yn eich ffeil achos.