Mae Resolver yn gweithio gyda Wales Regional Confiscation Unit i helpu i ddatrys problemau cwsmeriaid.
Rydym yn offeryn datrys problemau hollol annibynnol sy'n galluogi codi a thrin materion defnyddwyr, gan wneud cwyno yn symlach i bawb.

Mae Wales Regional Confiscation Unit yn darparu:

Sut mae Resolver yn gweithio?

Egluro eich hawliau ichi

Mae ein tudalennau am hawliau defnyddwyr yn syml, cynhwysfawr ac ni cheir unrhyw jargon cyfreithiol. Mae ein canllawiau wedi'i deilwra'n benodol ar gyfer bob math o broblem.

Eich helpu i baratoi eich negeseuon e-bost

Rydym yn darparu amrywiaeth eang o dempledi hyblyg ar gyfer negeseuon e-bost ichi eu haddasu i'ch anghenion chi - ychwanegwch fanylion penodol eich achos, ac ar ôl ambell i glic bydd eich problem yn barod i'w hanfon.

Mae'n creu ffeil achos ichi

Mae eich ffeil achos yn lleoliad ar-lein diogel ar gyfer yr holl ddogfennau pwysig ynglyn â'ch problem. Gallwch chi uwchlwytho lluniau, tocynnau, llungopiau o dderbynebau a negeseuon e-bost allanol o'r cyfnod cyn ichi godi eich problem gyda Resolver.

Sut i gwyno am Wales Regional Confiscation Unit gwasanaeth cwsmeriaid

Mae Resolver yn offeryn datrys cwynion yn rhad ac am ddim sy'n rhoi'r defnyddiwr Prydeinig mewn cysylltiad uniongyrchol â'r darparwyr gwasanaeth cwsmeriaid sy'n gallu datrys eu cwyn.

Trwy ddarparu'r holl offer a manylion cyswllt sydd eu hangen i godi a rheoli'ch cwyn, rydyn ni'n eich rheoli'n gadarn ar eich mater.

Gan ddefnyddio Penderfyniad gallwch:

  • Cadwch eich holl ohebiaeth mewn un lle
  • Ewch yn syth i'r pwynt cyswllt cywir o fewn sefydliad
  • Defnyddiwch gyfres o dempledi syml i helpu i godi'ch cwyn mor syml a chyflym â phosib
  • Derbynwch atgoffa pan gewch ymateb gan gwmni neu sefydliad
  • Cael hysbysiad awtomatig pan fo'n briodol cynyddu'ch achos i'r lefel reoli nesaf o fewn cwmni
  • Pecyn a chyflwyno holl hanes eich cwyn i ombwdsmon neu gorff rheoleiddio arall os oes angen

Mae Wales Regional Confiscation Unit yn darparu 1 gwasanaeth

Gallwch godi cwynion am Wales Regional Confiscation Unit ar gyfer
  • Llysoedd a Thribiwnlysoedd

Gallwch ddefnyddio'r system Datrys i helpu i wneud pob cam o'r broses gwyno yn haws.

Angen help i gwyno?

Mae Resolver yn wasanaeth cwbl am ddim y gallwch ei ddefnyddio i gwyno'n effeithiol.
Rydym yn gweithio gydag arweinwyr diwydiant, rheoleiddwyr a'r llywodraeth i glywed a gwella'ch gwasanaeth i gwsmeriaid. Fodd bynnag, pe baech yn well cwyno'n uniongyrchol, gallwch ddefnyddio'r cyfeiriad uchod i gysylltu â Wales Regional Confiscation Unit.

Ydych chi am gychwyn cwyn am Wales Regional Confiscation Unit?

Codi am ddim trwy Resolver

Dywedwch wrth eich ffrindiau am Resolver

Eisiau helpu eraill i gael eu materion yn cael eu didoli'n gyflym neu weld y diweddariadau diweddaraf am sut y gall Resolver eich helpu chi? Yna fel ni ar Facebook a dilynwch ni ar Twitter.

Gweithio gyda

Gyda Resolver gallwch chi anfon eich achos at ombwdsmyn a rheoleiddwyr allweddol, gan gynnwys:

Furniture ombudsman Ombudsman services Financial ombudsman service C e d r Gambling commission Consumer dispute resolution ltd logo Transport focus logo

Mae Resolver yn aelod o

Advice u k Justice C t s i Ombudsman association Trading standard approved